Březnový týden | UMYEM

Náš březnový týden

Pro představu Vám napíši jeden týden (pravě končící poslední týden březen 2019) UMYEM ať získáte malý přehled a takový vstup do dění UMYEM.

PONDĚLÍ

V pondělí máme pravidelné zákazníky, takže vyzvedávám Q7 na údržbovou péči. Máme pokračovat na renovaci kol z Toyota s aplikací keramické ochrany a v lakovně mám osobně vyzvedávat Mercedes-Benz S na celkovou renovaci laku a ochranu + interiér kompletní. Po 15 hodině přijíždí Honda Blues (teda Jazz) na kompletní interiér a zůstává na proschnutí do druhého až třetího dne - super :).

ÚTERÝ

Přichází úterý a dokončování kol Toyota, zastaví se kamarád s BMW 3 na údržbovou péči a ve stejný čas přichází kamarád s Mercedes-Benz V Marco Polo opět na udržovací péči. Den je náročný a vyčerpávající, ještě tam máme dokončovat GTR a stále renovujeme lak na eSkovém Mercedesu.

STŘEDA

Středa je ve znamení vyzvedávání škoda Superb v Kuřimi u Brna a jedná se o kompletní péči interiéru a voskování exteriéru. Avšak.....kolega onemocněl a angína byla silnější, takže odkládám sako z recepce a s vyhrnutými rukávy u košile se pokládám na tři dny do práce na dílně. Superb v podvečer vracím spokojenému zákazníkovi.

ČTVRTEK

Čtvrtek graduje, když přijíždí "zanedbaný" Crossfire a vyžaduje ideální službu do částky 5000,- Kč bez DPH, takže komplet interiér, motor a ideálně drobné zaleštění škrábanců na rozích vozu + retuše. Nemyslitelný ale zvládnutelný, takže jsme se pustili do práce. Stále dokončujeme GTR a MB S, takže není nuda. Odpoledne přijíždí táta od partnerky s Mazdou 2 na umytí po zimě. Takže stojí v boxu a neustále diskutujeme, při mytí, nad technikou a postupem v péči o jeho auto. Za 2h a 30 minut odjíždí ve vyvoněné Mazdě :).

PÁTEK

Pátek je v duchu dokončování zakázek, avšak v tom mě poprosil stálý zákazník s GLE AMG 63s o vyzvednutí a přípravy vozu na víkend. Dobře vím, že se nám to moc nehodí. Mám ho odmítnout? ANO měl bych! A chci odmítnout? NE, nechci! Já blázen to potvrdím do původně pohodového pátku si přibalíme ještě dalšího Mercedesa. Aby toho nebylo málo, ozval se zákazník, který u nás byl před dvěma roky na renovaci ohledně drobného škrábance na zánovním Sharan, odmítám ho pouze v hlavě a řeknu mu, že se na něj těšíme a že se o něj osobně postarám. Dostává fairtrade Esspreso z kolumbie a vegan oplatek, mezí tím mu dělám auto krásnější. GTR jsme připravili ke startu, kola z Toyota odevzdány.

Závěrem

Do celého týdne bylo odesláno 23 balíčků z eshopu a přijato 8 balíčků od dodavatelů, proveden jeden pohovor a na eshop zapsáno přes 20 druhů nového zboží. Konzultací jsem strávil přes 3 hodiny a objednalo se 9 nových zákazník na duben. V tom jsem natošil video na pátek a připravil na Instagram desítky stories.

Proč to děláme? Protože nás to BAVÍ:).

Jirka Nečas - jednatel společnosti UMYEM, s.r.o.

Poznámka pod čarou: z původních zákazníků se stávají přátelé :)

Velké děkujeme za vložené důvěry!

Jiří Nečas